今天的购房者希望他们的房地产经纪人做什么？
乐于助人排在第一位
根据一项来自公开房源的新研究，今天的购房者主要希望他们的房地产经纪人能提供帮助。这项研究在其专有平台上查看了五星代理评论中的某些关键词的数量，发现“有用”是所有跟踪术语中最有用的。
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乐于助人排在第一位，但许多买家在评论中注意到，乐于助人并不等同于咄咄逼人或巨大的销售压力。根据公开挂牌，“对于我们的买家来说，被动的帮助（即回答买家问题）要比因为太多的代理外展而感到压力要好。”
在分析的900多篇评论中，“有用”一词出现了134次。其次是与可用性相关的术语，如“响应性”、“快速性”、“可用性”和“适应性”
“由于大多数公开上市的买家都在竞争激烈的市场中，速度至关重要，”报告写道。“短信、电子邮件和电话不能等上几个小时，更不用说几天了。买家希望能及时、频繁地沟通——即使只是说‘还在等待答复’。”
良好的人际交往能力排名第三，诸如“友好”、“友好”、“风度翩翩”和“令人愉快”等词语出现104次。其次是知识/专业技能，其次是在压力下表现专业和良好。
“我们进行了更深入的研究，发现专业意味着知道如何保持冷静和坚持，”Open Listings报道。“在如此多的情绪和财务风险下，购房者可能会感到压力。真正的专业人士会引导购房者以平和的心态顺利成交。”
开放式房源主要服务于千禧一代购房者，迄今为止已向这一代人出售了价值2.5亿美元的房产。
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